在平台更新后，部分用户可能会遇到因为意外原因没能自动刷新，导致功能显示不正常的问题，此类问题一般可通过关闭小程序（需停止后台运行）后重新打开或重新进入小程序解决，若仍然无法正常显示功能，可能需要手动清除小程序缓存。

重新进入小程序

重新进入小程序步骤：点击右上角“更多”按钮，在弹出内容中找到“重新进入小程序”按钮并点击。

清除小程序缓存

清理缓存步骤：在微信的"我"界面中，通过“设置>通用>存储空间>缓存/前往清理”进入清理缓存界面，可取消选择其他项，找到小程序并展开详情，选中华胜云后，点击右下角的“清理”按钮。其中存储空间界面会需要等待一段时间才会显示相应内容。